販売者
勝山 耀
屋号：痲 - SHIBI -
責任代表
勝山 耀
住所
所在地：請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号
電話番号：請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
※お問い合わせは、原則としてメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
メールアドレス
サポート時間
平日 10:00〜18:00
※土日祝日、年末年始、POPUP期間中は返信に通常よりお時間をいただく場合があります。
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。
当ストアでは、以下の商品ラインを取り扱っています。
・RELiCS：フットボールギアやヴィンテージ素材を解体・再構築した一点物の商品
・FOOTWEAR：サイズ・カラー展開のある通常在庫商品
商品ごとの販売価格は、各商品ページをご確認ください。
配送手数料
配送料は、配送先、配送方法、商品のサイズ・重量により異なります。
最終的な配送料は、チェックアウト画面にて表示されます。
海外配送の場合、配送先の国や地域により送料が異なります。
追加料金
商品代金以外に、以下の料金が発生する場合があります。
・配送料
・決済手数料
・振込手数料
・コンビニ決済手数料
・海外配送時の関税、輸入税、通関手数料
・その他、各決済サービスまたは配送会社が定める手数料
海外配送の場合、関税、輸入税、通関手数料等はお客様のご負担となります。
商品配達期間
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
POPUP期間中、受注集中時、天候、交通状況、配送会社の事情、海外配送時の通関状況等により、発送または配送に通常よりお時間をいただく場合があります。
発送完了後、追跡番号がある場合はメールにてお知らせいたします。
決済方法とタイミング
当ストアでは、以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・PayPay
・コンビニ決済
・その他、当ストアが指定する決済方法
利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示されます。
クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayPay等の即時決済の場合、ご注文時にお支払いが確定します。
コンビニ決済、銀行振込、その他後払い・別決済サービスをご利用の場合は、各決済サービスが定める期限内にお支払いください。
期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
返品期間
商品ラインにより返品・交換の条件が異なります。
RELiCS商品
RELiCS商品は、一点物・ユーズド素材・ヴィンテージ素材・ハンドメイド作品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合、配送中の破損が確認できる場合、または当ストア側の明らかな不備がある場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
FOOTWEAR
FOOTWEARの商品は、サイズ・カラー展開のある通常在庫商品です。
以下の条件を満たす場合に限り、商品到着後7日以内に返品または交換のご相談を承ります。
・未使用、未着用であること
・タグ、付属品、パッケージが揃っていること
・商品到着時と同じ状態であること
・納品書、注文番号、購入履歴など購入を確認できる情報があること
・商品到着後7日以内にご連絡いただいていること
通信販売では、返品特約を設ける場合、返品の可否、期間、条件、返品送料の負担などを明確に表示することが求められます。
返金ポリシー
返品商品を受領し、商品の状態を確認した後、返金可否をご連絡いたします。
返金が承認された場合、元のお支払い方法へ返金いたします。
返金処理の反映時期は、ご利用の決済会社、カード会社、金融機関によって異なります。
送料、決済手数料、振込手数料、関税、輸入税、通関手数料などは、当ストア側の不備がある場合を除き、返金対象外となる場合があります。
RELiCS商品は一点物のため、同一商品の交換品をご用意することはできません。
FOOTWEARの商品は、在庫がある場合に限り、サイズまたはカラー交換に対応できる場合があります。
返品配送ポリシー
返品または交換が必要と判断された場合、当ストアより返送方法をご案内いたします。
事前連絡のない返送はお受けできません。
当ストア側の不備、誤配送、配送中の破損による返品・交換の場合、返送にかかる送料は当ストアが負担します。
お客様都合によるFOOTWEAR商品の返品・交換の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
RELiCS商品については、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
取扱商品について
当ストアでは、以下の商品ラインを取り扱っています。
・RELiCS：フットボールギアやヴィンテージ素材を解体・再構築した一点物の商品
・FOOTWEAR：サイズ・カラー展開のある通常在庫商品
商品ラインによって、返品・交換の条件が異なります。
ご購入前に、各商品ページの商品説明、サイズ、素材、写真、Care Guideを必ずご確認ください。
RELiCS商品の特性について
RELiCSの商品は、役目を終えたサッカーボール、スパイク、ユニフォーム、ヴィンテージウェアなどを解体・再構築して制作した一点物です。
素材に残る傷、擦れ、汚れ、色褪せ、摩耗、プリントの割れ、加工跡、縫製跡、個体差は不良ではなく、作品の一部として残しています。
新品の商品とは異なる表情を持つ一点物としてお楽しみください。
以下の理由によるRELiCS商品の返品・交換はお受けできません。
・サイズやイメージの違い
・色味や質感の印象違い
・ユーズド素材特有の傷、擦れ、汚れ、色褪せ、摩耗
・商品ページに記載または写真掲載されている個体差、加工跡、使用感
・着用、使用、洗濯、クリーニング後の商品
・お客様のもとで破損、汚損、紛失が生じた商品
・商品到着から3日以上経過した商品
破損・誤配送・当ストア側の不備について
RELiCS商品、FOOTWEARのいずれの場合も、以下に該当する場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・配送中の破損が確認できる場合
・当ストア側の明らかな不備がある場合
内容を確認の上、返品・交換・返金の可否をご案内いたします。
ご連絡の際は、以下の内容を添えてください。
・お名前
・注文番号
・商品名
・お問い合わせ内容
・商品の状態が分かる写真
販売数量
各商品ページに表示された在庫数に限ります。
RELiCS商品は一点物のため、同一商品の再入荷や交換品のご用意はできません。
FOOTWEARの商品は、サイズ・カラー展開のある通常在庫商品です。在庫状況により、再入荷または追加販売を行う場合があります。
申込有効期限
ご注文後、決済が完了した時点で注文確定となります。
決済が完了しない場合、または当ストアが不正注文・転売目的・その他不適切な注文と判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、発送前であり、当ストアが対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを承る場合があります。
発送後のキャンセルはお受けできません。
海外注文について
海外発送の場合、送料、関税、輸入税、通関手数料などは配送先の国や地域によって異なります。
関税、輸入税、通関手数料などが発生した場合は、お客様のご負担となります。
海外注文の返品・交換についても、本ページおよび返品・返金ポリシーに基づき対応いたします。
返送にかかる送料、関税、輸入税、通関手数料などは、当ストア側の不備がある場合を除き、お客様のご負担となります。
EU向け販売に関するご案内
EU域内へ商品を発送する場合、適用される法令に基づき、商品受領後14日以内に注文のキャンセルまたは返品をリクエストできる場合があります。
返品対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態であり、未着用・未使用で、タグ、付属品、パッケージが揃っている必要があります。
EUの撤回権に基づく返品の場合、返送送料はお客様のご負担となります。
ただし、商品に不備がある場合、誤配送の場合、または当ストア側の明らかな不備がある場合はこの限りではありません。
表現および掲載情報について
商品画像は、できる限り実物に近い色味・質感で掲載していますが、ご利用の端末や閲覧環境により、実物と色味が異なって見える場合があります。
サイズ寸法は手作業で計測しているため、若干の誤差が生じる場合があります。
RELiCS商品は一点物のため、商品ごとに素材の状態、加工跡、使用感、風合いが異なります。